8 consejos para contratar personal.

Como ya se ha comentado otras veces ni el mejor producto se vende sin un buen equipo, vendedores, distribuidores, creadores de publicidad, departamento de comunicacion, etc. Todos los puestos de trabajo son importantes para que una empresa venda o de mejor servicio que otra.

Contratar al personal adecuado nos hara ganar o perder. Suya es la decision.

8 consejos para contratar personal por el Lic. Alejandro Wald.

El éxito en la contratación de la gente adecuada determina el grado de rapidez con el que una pequeña empresa pasa de la supervivencia al crecimiento. Dicho de otra manera, el éxito de un negocio depende en gran medida en el reclutamiento de gente capaz, y si es posible, los mejores para el puesto y para la empresa.
A continuación hay ocho consejos para aumentar el éxito en la contratación, sea en empresas grandes o pequeñas:

1.Defina los objetivos centrales del puesto.
Haga una lista de cinco objetivos clave del puesto. Una vez hecho esto, determine las capacidades y la experiencia necesarias para desempeñarlo exitosamente.


2.Prepare una descripción amplia de las tareas asociadas al puesto. O, por lo menos, haga un borrador de las funciones y expectativas de la posición. Esto lo va a ayudar a refinar la descripción y afirma sus prioridades para la toma de decisiones de contratación.

3.Use una amplia base de recursos para encontrar un número suficiente de candidatos en perspectiva.
Pregunte a los empleados, a los proveedores, a colegas, asociaciones comerciales, organizaciones educativas. Ponga anuncios en la sección de empleos del diario, pero también en sitios no tradicionales. Trate de "pescar con la red más grande". Cuánto más candidatos tenga para elegir, mayor será la posibilidad de acertar.

4.Utilice el filtrado. Aproveche el proceso de lectura de las solicitudes de empleo para conseguir información valiosa sobre los sueldos que paga la competencia y las prácticas de contratación existentes. Elimine de la búsqueda a aquellos que "no pasan" el filtro de sus objetivos y habilidades requeridas.

5.Use un proceso estructurado de entrevista:
A. Filtre
B. Pregunte
C. Evalúe
E. Investigue
D. Confíe pero verifique

6,Pregunte a todos los candidatos las mismas preguntas, luego adapte algunas preguntas a la experiencia específica de cada uno.
Durante las entrevistas, haga preguntas sobre la experiencia específica y los logros del candidato. Pídale ejemplos de su experiencia. Evite hacer preguntas hipotéticas: la mayoría de los candidatos saben lo que contestar.

7.Verifique las referencias y las acreditaciones de estudios. Sea precavido con las personas cuyos antecedentes parecen "demasiado buenos para ser verdaderos".

8.Después de la contratación, prepare una buena inducción para el nuevo empleado. Con la persona correcta, un buen comienzo requiere un pequeño esfuerzo adicional, pero que puede brindar excelentes recompensas. Establezca un buen plan de inducción y orientación inicial, e informe al nuevo empleado de sus progresos en el trabajo desde el primer día.

Ningún sistema es a prueba de fallas. De todos modos, el esfuerzo extra en la contratación ayuda a evitar desastres y permite contar, la mayoría de las veces, con la gente correcta.


Extraido de waldweb. Gracias a Lic. Alejandro Wald.

10 claves para conservar a sus clientes.

Hace unos meses emprendi una nueva aventura... Ahora que tengo algo mas de tiempo puedo seguir buscando y ofreceros los valiosos consejos de otras webs que se dedican a ayudar e informar al mundo del empresario y emprendedor.

Hoy se trata de algo fundamental para cualquier empresa, los clientes. Como bien dice Enrique Gomez sin ellos no ay empresa.

10 claves para conservar a sus clientes. por Enrique Gómez Gordillo R.


Hay una estadística preocupante. Más de 99% de los empresarios están profundamente enamorados de sus negocios o sus productos. Esta situación les impide ver el verdadero valor de su empresa: la cartera de clientes activos. Sin clientes, hasta la empresa mejor administrada desaparece. Por eso, le compartimos estos 10 puntos clave para conservar e incrementar el activo más valioso de su negocio.

1. Asegúrese de obtener los datos completos y veraces de cada cliente que llegue a su negocio.
2. Haga una lista de todos sus clientes que incluya la mayor cantidad de información interesante de ellos. Mientras más los conozca, mejor.
3. Mantenga contacto permanente con sus clientes, al menos una vez al mes.
4. Haga que la relación evolucione. Eduque a sus clientes en los beneficios de sus productos y servicios, conviértalos en compradores expertos.
5. Distinga a sus mejores clientes con un trato preferencial y privilegios exclusivos como facilidad de apartado, mejor acceso a nuevos productos, mejores condiciones de crédito, etc.
6. Asegúrese que sus clientes se enteren de lo bien que trata usted al grupo de los consentidos, y dígales cómo pueden pertenecer a ese grupo selecto.
7. Llame a su cliente al menos dos veces al año para preguntarle cómo le puede usted servir mejor.
8. Mande tres mensajes de relación por cada mensaje de ventas con sus clientes regulares.
9. Utilice el mayor número de medios para contactar a su cliente (teléfono, correo electrónico, correspondencia escrita, visitas personales, etc.)
10. Invierta en sus clientes un porcentaje fijo de lo que ellos compran en su negocio.

Punto extra: Obligue a su personal a que cada uno de seguimiento personalizado por lo menos a 10 clientes.

Fuente El Universal Mexico

El lastre de los horarios españoles

El lastre de los horarios españoles.

Si en algo nos encontramos a la cola de Europa es en el tema de la flexibilidad laboral, magnitud en la que con nueve por ciento de media, las empresas españolas quedan bastante alejadas del 23 por ciento de media del resto del continente. Si le añadimos las escasas posibilidades de conciliación, la baja productividad y la media de natalidad cada vez más reducida, el panorama no resulta nada alentador.

Pero hay entidades y empresas que, poco a poco, tratan de cambiar esta situación. Es el caso de la Asociación para la Racionalización de los Horarios Españoles (ARHOE) que, los pasados 6 y 7 de noviembre, celebró en la Universidad CEU San Pablo de Madrid su ‘II Congreso para Racionalizar los Horarios Españoles’.Esta iniciativa, celebrada por segundo año consecutivo, es uno de los pasos «en el largo y complejo camino para cambiar los horarios», señalaba el presidente de ARHOE, Ignacio Buqueras y Bach. Y no lo tienen muy fácil ya que, en este tema, España representa una «singularidad» en Europa, pese a que está más que demostrado que la productividad no es una consecuencia directa del hecho de estar en la oficina. De hecho, los españoles trabajamos más que el resto de europeos pero producimos menos.

Una de las participantes en este congreso, la consejera de Medio Ambiente de la Comunidad de Madrid, Ana Botella, destacaba este punto además de señalar que «es imposible pensar en la misma organización laboral que hace 40 años, cuando la familia de hoy no tiene nada que ver con la de hace cuatro décadas».

Una de las soluciones al problema de los horarios viene de la mano de la conciliación, la eterna tarea pendiente de las compañías. ¿Y tan difícil es de alcanzar? Para el presidente del Círculo de Empresarios, Claudio Boada, «la conciliación es un instrumento que, desde el punto de vista empresarial, incrementa la productividad de las compañías».

[ Cambiar el chip ]

Pero para conseguir conciliar, hay que comenzar por cambiar la mentalidad tanto de empleadores como de empleados. Esta es la opinión de la presidenta de IBM en España, Portugal, Grecia, Italia y Turquía, Amparo Moraleda. «Se requieren profesionales más maduros. Los directores deben asumir que sus trabajadores están haciendo su trabajo, y los trabajadores deben ser capaces de hacer su trabajo sin la vigilancia constante de su superior».

De este modo, ambas partes podrán aprovechar al máximo las posibilidades ofrecidas por las nuevas tecnologías de la información para desvincular casi por completo la actividad profesional del puesto de trabajo. «Conciliar no es trabajar menos. Hay que valorar el tiempo que se pasa en el trabajo, no como un fin en sí mismo, sino como un medio para alcanzar objetivos».

[ Recomendaciones de futuro ]

Los expertos han elevado un abanico de consejos que deberían aplicar las empresas para avanzar en la racionalización de los horarios.

El ‘II Congreso para Racionalizar los Horarios Españoles’ giró en torno a cuatro temas principales: dar valor al tiempo, el reto de la conciliación, la productividad como asignatura pendiente y la conciliación ya no es rentable. Tras las dos jornadas de debate, su Comité Ejecutivo elaboró una serie de recomendaciones vinculadas a cada uno de estos apartados.

*Dar valor al tiempo. Para conseguirlo hay que tomar conciencia de la importancia de valorar el tiempo, al tratarse de un bien escaso. Éste debe invertirse en transmitir valores, racionalizarlo en función de los sectores y tipos de empresa, y debe atender a tres necesidades básicas: el de trabajo, el de mantenimiento personal y el de libre disposición.Todas las empresas deben contar con una política de respeto en este punto, debe incorporarse la puntualidad como pauta cultural y exigencia ética. Y, en último lugar, hay que reconocer el tiempo de trabajo no remunerado.

*El reto de la conciliación. Aquí hay que destacar que la salud de la familia y de la sociedad vendrán determinadas por el uso de los horarios y que la flexibilidad ha de ser una política fundamental en la conciliación.Las pymes deberían aprovecharla para diferenciarse y aumentar la competitividad, y se aunarán esfuerzos entre los sectores público y privado y la sociedad.Al ser la familia el pilar de la conciliación, hombres y mujeres deben contar con todo lo necesario para que se les facilite la vida laboral. Se debe transmitir el valor del tiempo desde la infancia y hay que respetar la edad de los mayores.

[ Productividad y rentabilidad ]

*La productividad como asignatura pendiente. Desde el Comité Ejecutivo advierten de que conciliar no es trabajar menos sino hacerlo de forma más eficiente, usando las capacidades de forma más racional. De este modo, un nuevo factor productivo clave, cuando de evaluar la competitividad de la empresa se trata, es la calidad laboral.El aumento de la productividad también viene motivado por el incremento de las buenas relaciones y la confianza, sin olvidar que la conciliación reduce el absentismo y la rotación laboral, consiguiendo una mejor imagen de la compañía, tanto interna como externamente.Además del cambio en la organización del trabajo que implica la conciliación, las relaciones laborales exigen una mayor madurez entre todos los actores que están implicados en la misma.

*La conciliación ya es rentable. El aumento de las relaciones entre la empresa y la familia mejoran la calidad del empleo y conducen a una mayor flexibilidad. En este punto también se recomienda incrementar el apoyo a las familias de los empleados y al desarrollo y competencia profesionales.Del mismo modo, hay que practicar una política de igualdad de oportunidades y se debe fijar y retener el talento, al tratarse del verdadero activo con el que han de contar las organizaciones.Las empresas deberían aplicar sus mayores esfuerzos en las personas que las componen. Además, la flexibilidad debería basarse en tres ejes: conciliación, diversidad y bienestar.

Fuente © Laboris

150 ideas de negocio ¡Transformalas!

Si decides crear tu propio negocio y por fin ser tu propio jefe aquí van 150 ideas de negocio que aunque antiguas, datan de finales de los 90, se pueden poner en marcha a día de hoy. Una buena ubicación, una buena estrategia, una forma innovadora de exponer el producto, o tratar al cliente, un nuevo sistema, un cambio o varios cambios en la forma en que se hacen las cosas hasta ahora, te pueden hacerte triunfar.

Un ejemplo sería la inmobiliaria, si en vez de cobrar grandes comisiones (como hacen todas), cobrarás únicamente los justo para no encarecer tanto el producto, quizá venderías más y a la larga obtendrías más beneficio y el bienestar de tus clientes.

1 - Parafarmacia
Curarse en dinero con una parafarmacia

2 - Telefonía móvil
Colgados del teléfono

3 - Pizzería
El secreto está en la pasta

4 - Cuentos Personalizados
Para Vivir del Cuento

5 - Agencia de Viajes
Todo el Día Planeando Viajes


6 - Tintorería Rápida
Beneficios al Tinte

7 - Delicatessen
Buen provecho tenga Usted

8 - Bar de Comidas
Comida Casera a Buen Precio

9 - Centro de Idiomas
A Vueltas Con el Inglés

10 - Panadería
Multiplicar el Pan de Cada Día

11 - Óptica
Mucho Ojo para Abrir una Óptica

12 - Paquetería, Mensajería
Mensaje Urgente: Ganar Dinero

13 - Revelado rápido
Una Película con Mucho Carrete

14 - Comida rápida
Varios Comensales en la Comida Rápida

15 - Cosmética natural
Vivir a Expensas de la Naturaleza


16 - Máquinas automáticas
Que Trabajen las Máquinas

17 Floristería
El Despacho en el Invernadero

18 - Gimnasio
Una inversión para estar en forma

19 - Centro de ordenadores
Informática para Niños

20 - Taller de automóviles
Las Averías Dan Beneficios

21 - Tienda para aventureros
El Supermercado de la Aventura

22 - Chocolates y bombones
Una Inversión Bombón

23 - Ropa infantil
Niños a la Pasarela

24 - Comida americana
Hecho en Estados Unidos

25 - Artículos de piel
Para No Quedarse en Cueros

26 - Heladería
Cadenas de Cucuruchos

27 - Terrazas
Chiringuitos al Calor del Verano

28 - Peluquería
Cortar, Lavar y Ganar

29 - Ropa de novia
Casarse con su Trabajo

30 - ETT . Empresa de Trabajo Temporal
Empleo para un Rato


31 - Animales domesticos
Una Tienda con Mucho Pedigrí

32 - Tienda de 'comercio justo'
Vender a Conciencia

33 - Granja de avestruces
Recién Salido del Cascarón

34 - Pastelería artesana
Un Asunto Muy Goloso

35 - Herbolario
Una Tienda Muy Natural

36 - Ropa usada
Traperos del Siglo XXI

37 - Mesón de Jamones
Inversión de Pata Negra

38 - Ropa vaquera
Un Vaquero en Casa

39 - Peluquería canina
Un Corte con Pedigrí

40 - Librería
Comerciantes de Cultura

41 - Bodega
Las Alegrías de Vender Vino

42 - Agencia matrimonial
Trabajar de Celestina

43 - Taller de encuadernación
Sastres del Papel

44 - Camisería a medida
Un Toque de Distinción

45 - Churrería
Un Churro Rentable

46 - Guardería
Entre Niños Anda el Sueldo

47 - Taller de reparación
Como una Moto

48 - Gestoría
Vivir de Números

49 - Centro de estética
Vender Belleza

50 - Restaurante mexicano
Un Sabroso Bocado


51 - Tienda de informática
Póngase el "Chip"

52 - Autoescuela
Un Trabajo Sobre Ruedas

53 - Intercambio de servicios
Soluciones al Momento

54 - Inmobiliaria
Con la Casa a Cuestas

55 - Articulos del hogar
Cosas de Casa

56 - Agencia de modelos en Internet o Estudio fotográfico en alquiler

Con un Sexto Sentido

57 - 'Catering'
Rico, Rico, Rico

58 - Juguetería
Vender Ilusiones

61 - Deportes
Lo Importante es Ganar

62 - Taller de cerámica
Manos que Hacen Dinero

63 - Moda de tallas especiales
Ropa a lo Grande

64 - Caramelos
Endulzar Paladares

65 - 'Outlet'
Batir grandes marcas

66 - Parque de ocio infantil
Feliz Cumpleaños

67 - Empresa de servicios
Vivir de ágapes y banquetes

68 - Reproducción de cuadros
Arte para cualquier bolsillo

69 - Envoltorios
Cajas que son regalos

70 - Postales
Recuerdos que Venden

71 - Gabinete psicológico
Adiós al estrés

72 - Organización de bodas
Casarse con todos

73 - Quiosco de temporada
'Al rico helado'

74 - Taller de restauración
Larga vida a los muebles

75 - Alimentos biológicos
Vender salud

76 - Mobiliario
Casas con estilo

77 - Reparaciones domésticas
'Manitas' a Domicilio

78 - Taller de calzado
Zapatero a tus zapatos

79 - Agencia de azafatas
Algo Más que Sonrisas

80 - Explotación apícola
Dulces beneficios

81 - Estudio de interiorismo
Creando ambientes

82 - Tienda de camisetas
Ropa tatuada

83 - Boutique de pan
Tiendas con mucha miga

84 - Empresa de tiempo libre
Invertir en ocio

85 - Artículos personalizados
Regalos con identidad

86 - Tel esecretariado
Secretarias de alquiler

87 - Bar de tapas
De Pinchos sin 'Pinchar'

88 - Bicicletas
Invertir a Pedales

89 - Centro de bronceado
Morenos sin Pisar la Playa

90 - Trueque de servicios
Toma tú, dame a mí

91 - Carrito de alimentos
Sirvase usted mismo

92 - Limpieza de edificios
Maquillar fachadas

93 - Cuidados a domicilio
'Angeles de la Guarda' S.A.

94 - Ciclomensajería
Recados en bicicleta

95 - Coronel Tapiocca
El Gusto por la Aventura

96 - Consultora para PYMES
Empresa que buscan consejo

97 - Cafetería espacializada
Tómese un café rentable

98 - Clónicos informáticos
Ordenadores a su medida

99 - Agencia de traducción
Idiomas sin fronteras

100 - Taxista
Ganarse la vida al volante

101 - Servicios parafinancieros
Prestar dinero en el acto

102 - Criadero de ranas
Ancas de Oro

103 - Artículos personalizados
Regalos con nombre propio

104 - Diseñador de joyas
Artistas de metales preciosos

105 - Auto compartido
Compañeros de viaje

106 - Celebrarlo a lo grande
Artículos de fiesta

107 - Véndalo bien frío
Tienda de congelados

108 - Mediadores de conflictos
Sociedad de arbitraje

109 - Creatividad detrás del cristal
Estudio de escaparatismo

110 - Sabores de la tierra
Productos regionales

111 - Ganar por goleada
Merchandising de fútbol

112 - Moverse por los clientes
Servicios a domicilio

113 - 'Stop' a las multas de tráfico
Recursos de sanciones

114 - 'Tiendas Maratón'
Comercio de conveniencia


115 - Un segundo hogar para los mayores
Residencia de la tercera edad

116 - Sólo para ellos
Regalos para hombres

117 - La salud laboral, lo primero
Consultora de prevención de riesgos

118 - Ponga una mascota en su vida
Animales domésticos

119 - Estancias con sabor rústico
Casa de turismo rural


120 - Entre crianzas y reservas
Vinoteca

121 - 'Enfermeros' del Chip
Servicio de asistencia informática

122 - Moldear cuerpos 'de cine'
Centro de salud y belleza

123 - Apadrinar a jóvenes creadores
Promotora de arte

124 - Asesorar en la Red
Servicios en Internet

125 - SOS al motorista
Servicio de moto-grúa

126 - Atracción por el riesgo
Correduría de seguros

127 - Rentabilizar lo usado
Segunda mano

128 - Desplegar velas
Alquiler de barcos

129 - Can you speak English?
Estancias en el extranjero

130 - Vender artesanía de otras culturas
Decoración étnica

131 - Arte en la piel
Estudio de tatuaje

132 - Llamadas a precio reducido
Locutorio telefónico

133 - Diversión para toda la familia
Centro de ocio

134 - Alojarse al aire libre
Cámping

135 - ¿Con quién dejo a mi perro en Vacaciones?
Residencia para animales

136 - 'Bomberos' de la hostelería
Servicio integral de restauración

137 - Sa carle partido a las manchas
Autoservicio de lavandería

138 - Peritos de piedras y metales preciosos
Laboratorio gemológico

139 - Una inversión de película
Videoclub

140 - Anuncios en movimiento
Publicidad dinámica

141 - Basureros del nuevo milenio
Recogida de residuos

142 - Marcando estilo
Taller/estudio de moda

143 - Una caña bien tirada
Cervecaría 'temática'

144 - Oficinas al instante
Centro de negocios

145 - Beneficios por cada paso
Telefonía pública

146 - "Se busca asistenta de confianza"
Servicios domésticos

148 - Beneficios automáticos
Máquinas expendedoras

149 - Arte al alcance de todos los bolsillos
Mercado cultural

150 - Obsequios con gancho
Regalos

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¿Vuelta de vacaciones o trabajo nuevo?

Si has vuelto de vacaciones, sigues con la rutina que más o menos dejaste antes de irte. Pero este artículo te interesará si te vas o te has incorporado a un nuevo puesto de trabajo. Aquí va una ayuda para que este proceso os sea más ameno.

Los primeros días en un nuevo trabajo. Como integrarnos en la empresa.

Hemos superado el proceso de selección. Las condiciones de trabajo pactadas nos satisfacen. El contrato está firmado y estamos perfectamente cualificados para el puesto. Pero no todo está hecho. Falta el último paso, a menudo el más difícil: la integración en un grupo humano totalmente nuevo.Como recién llegados, nuestro problema fundamental acostumbra a ser la falta de credibilidad. El respeto personal y profesional adquirido en el anterior puesto de trabajo no nos sirve de nada en el nuevo. Por eso puede ocurrir que nos sintamos infravalorados en los primeros días.Para nuestros compañeros, en cambio, la preocupación principal es que podamos amenazar su territorio de poder y competencias.¿Cómo ganar credibilidad ante los compañeros, desactivar sus temores y empezar a establecer vínculos con ellos? Información y comunicación son las dos palabras clave. Estos son algunos de los pasos que debemos dar:

 Averiguar lo antes posible cuál es nuestro territorio y dónde están sus límites.

 Emitir información, comunicar quiénes somos para evitar que nuestra imagen pública se construya a partir de rumores.

 Identificar a nuestros "cómplices", personas con las que sintonizamos fácilmente y que nos ayudarán a conocer el quién es quién de la empresa.

 Identificar a las "personas clave", líderes de opinión con poder de influencia sobre los demás. Hay que tener presente que las personas clave no tienen por qué ostentar cargos de relevancia en la organización.

 Mantener una actitud receptiva ante todas las informaciones del entorno.
Además de los aspectos sociales del proceso de integración, conviene no descuidar la vertiente estrictamente profesional. Reunir toda la información posible sobre la compañía antes de incorporarnos, averiguar las expectativas que la empresa tiene sobre nosotros y ser flexibles ante los cambios son sólo algunas recomendaciones básicas.La paciencia, finalmente, es una virtud muy necesaria en todo proceso de integración laboral. Establecer vínculos personales y ganarse la confianza de los demás requiere siempre algo de tiempo.

Extraído de © Laboris link al artículo original.

El trío de ases de las 10 carreras con mejor salida laboral.

¿Disfrutando de las vacaciones de verano? Si la respuesta es sí, enhorabuena sigue disfrutando. Para mi por suerte o por desgracia ;) aún no he podido disfrutar mucho del verano y el trabajo no cesa. (Y que no pare).

Esta vez hos hago referencia a las carreras con mejor salida en el mundo laboral, y efectivamente tal y como dicen en el artículo de Laboris, Las diez carreras con mejor salida laboral
el trio de ases (las carreras con mejor salida) lo forman: Administración y Dirección de Empresas, Economía, y Ciencias empresariales. Seguídas de las carreras de Ingenierías. Para acabar con las de Medicina y Derecho.

Las diez carreras con mejor salida laboral

Coincidiendo con la edición 2006-2007 de la colección «Elige tu Futuro», en la que se detallan las titulaciones universitarias, ciclos de FP y otros estudios que se pueden cursar en nuestro país, Infoempleo.com ha dado a conocer las diez carreras más demandadas por el mercado laboral en España. El listado no presenta grandes variaciones respecto al año anterior. Algunos estudios han cambiado de posición, y ahora se encuentran más arriba o más abajo en el ranking, pero en líneas generales la tónica es similar a la de los últimos ejercicios.

La oferta de empleo dirigida a ingenieros y arquitectos ha bajado diez puntos, pero éstos todavía reciben más de la mitad de las ofertas en las que se solicitan titulados universitarios. Las carreras jurídicas y sociales copan el 30,1% de las ofertas de trabajo y de todas ellas las más demandadas son las que guardan relación con la gestión empresarial, especialmente Administración y Dirección de Empresas (ADE).

En lo que respecta a las titulaciones científico-sanitarias, reciben cerca del 16% de las ofertas de empleo, siendo los médicos los profesionales más solicitados del grupo. A la cola de los titulados que demandan las empresas se encuentran los de humanidades, a quienes sólo se dirige el 1,6% de las ofertas para graduados universitarios.

Las diez carreras con mejor salida laboral son, por este orden, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Arquitectura técnica, Economía, Ingeniería técnica industrial, Ciencias empresariales, Ingeniería industrial, Medicina, Derecho, Ingeniería de caminos, canales y puertos e Ingeniería técnica de obras públicas.

[ ADE, Economía y Empresariales, trío de ases ]

Las carreras relacionadas con la gestión empresarial y la economía se encuentran entre las que tienen mejor salida en el mercado de trabajo. ADE ocupa la primera posición del ranking, Economía, la tercer y Ciencias empresariales, la quinta.

Administración y Dirección de Empresas (ADE). Esta licenciatura prepara para trabajar como mando intermedio o responsable de cualquiera de los departamentos de una empresa, pero principalmente: comercial, finanzas y marketing, aunque también hay ADE al frente de algunos departamentos de producción, atención al cliente o RR.HH. Asimismo, es habitual encontrar ofertas de empleo dirigidas a estos titulados para ocupar distintas posiciones en el ámbito de la consultoría estratégica, la auditoría, la banca y las empresas financieras en general, el comercio internacional y la logística.

Economía. Las salidas profesionales de los economistas son similares a las que tienen los titulados en ADE. Suelen trabajar en las áreas de finanzas, marketing, planificación de la producción, auditoría interna y externa, inversiones, estudios de mercado, dirección comercial, logística, asesoría, compras, ventas, etc. Son profesionales muy polivalentes, por lo que encajan en todos los departamentos de la empresa y pueden encontrar trabajo en compañías de cualquier sector y actividad.

Ciencias empresariales. Aunque los diplomados de esta carrera pueden ocupar puestos de dirección de departamento, lo habitual es que, los popularmente conocidos como «empresistas» se conviertan en la «artillería» de la contabilidad, es decir que principalmente trabajen en el departamento de Administración de las empresas ocupando posiciones como la de jefe de tesorería o jefe de contabilidad, e incluso de director financiero. La auditoría es otra de sus salidas.

[ Otras carreras bien posicionadas ]

Arquitectura técnica. La demanda de profesionales de esta especialidad ha crecido como la espuma en los últimos años gracias al auge de la construcción. Tienen muchas salidas, de entre las que destacan la realización de cálculos y el control de la ejecución de proyectos arquitectónicos. Muchas empresas buscan a estos profesionales para ofrecerles empleo como jefes de obra. Como tales, estudian un proyecto de edificación (memoria, pliego, condiciones, planos, etc.) y planifican las diferentes fases de la construcción. Además coordinan a los equipos de trabajo que intervienen en ella y gestionan la subcontratación de capítulos y unidades (instalación de la electricidad, pintura, etcétera). Son también los responsables de informar periódicamente a la dirección y a la constructora sobre el estado de la obra -en cuanto a planificación, costes y calidad y sus posibles desviaciones. Y una vez la obra está acabada, la certifican.

-Ingeniería técnica industrial. Existen diferentes especialidades de estos estudios, todas ellas con salida:

-Ingeniería técnica industrial, electricidad. Prepara para trabajar, entre otros, en el diseño y mantenimiento de centrales industriales, la construcción de líneas eléctricas, el aprovechamiento de la energía mecánica de origen térmico o hidráulico, los procesos de mejora de motores eléctricos y la seguridad en aparatos industriales o del hogar.

-Ingeniería técnica industrial, electrónica industrial. Capacita para llevar a cabo trabajos relacionados con el diseño de instalaciones industriales en las que se vaya a utilizar maquinaria y en las labores de mejora de cualquier tipo de motor.

-Ingeniería técnica industrial, mecánica. Estos estudios preparan expertos en el diseño de piezas para máquinas, en la estructura de instalaciones industriales y en el aprovechamiento de la energía mecánica de origen térmico o hidráulico.

-Ingeniero técnico industrial, química industrial. Los especialistas de este área pueden trabajar en empresas tan diversas como las de papel, pinturas, detergentes, envases de plástico o electrodomésticos.

Ingeniería industrial. La formación que proporcionan estos estudios es enormemente polivalente ya que combina los conocimientos técnicos y los de gestión, por eso aunque gran parte de los ingenieros industriales trabaja en departamentos de producción, ingenierías u oficinas técnicas también es habitual encontrarlos en todo tipo de empresas del sector servicios ocupando cargos de dirección de área e incluso dirección general, o como funcionarios de la Administración. Entre las muchas posiciones que pueden ocupar destacan, en el sector industrial, las de: director general, director de operaciones, director de producción, director de logística, director de fábrica, director industrial, director de calidad, director de I+D, jefe de oficina técnica, jefe de ingeniería de fábrica y jefe de ingeniería y mantenimiento. Tampoco es extraño encontrar ingenieros ocupando puestos de dirección comercial y marketing, principalmente en empresas que comercialicen o presten servicios relacionados con instalaciones y productos técnicos.

Ingeniería de caminos. La ingeniería de caminos, canales y puertos es una de las más difíciles, sin embargo su excelente salida laboral la convierte en una carrera que merece la pena cursar. Las principales opciones laborales de este tipo de ingeniería se encuentran en las empresas de ingeniería medioambiental, ordenación del territorio, planificación del transporte y gestión de los recursos hidrológicos y energéticos. El ingeniero civil puede concebir, proyectar y realizar todo tipo de obras de ingeniería y construcción civil (carreteras, puentes, autopistas, etc.) e instalaciones urbanas complejas. También puede dedicarse al asesoramiento urbanístico o técnico medioambiental para obras civiles; trabajar en el área de tráfico y urbanismo; en instalaciones y trabajos hidráulicos; en la planificación del transporte y la gestión de recursos energéticos, etc.

Ingeniería técnica de obras públicas. Existen diferentes especialidades: construcciones civiles, hidrología y transportes y servicios urbanos. Todas ellas tienen buena salida. Los especialistas en alguna de estas tres áreas realizan estudios, memorias, proyectos y anteproyectos del tipo de obra en el que trabajen. También pueden dedicarse al control de calidad de los materiales y el proceso constructivo; la asesoría; la gestión de servicios en instalaciones; el peritaje; la restauración de edificios o su demolición, etcétera.

Medicina. Son muchos los médicos que aún esperan su oportunidad, y las condiciones de trabajo que les ofrecen (horarios, remuneración, etc.) no son siempre las deseadas, pero también es cierto que el crecimiento de la sanidad privada, las mutuas y los centros de asistencia a la tercera edad han favorecido que aumente la demanda de médicos de algunas especialidades, como geriatría.

Derecho. Aunque tradicionalmente se la ha considerado una carrera con paro, parece que está remontando su mala racha gracias a la demanda de abogados por parte de la empresa privada, pues abrir un bufete propio es mucho más difícil que trabajar por cuenta ajena en alguna de las grandes firmas presentes en nuestro país o en los departamentos de recursos humanos y administración de las empresas, que cada vez contratan a más abogados en plantilla. Otra buena opción es trabajar como procurador de tribunales (representan a las partes litigantes ante la Administración de Justicia), para lo que se requiere obtener un título que expide el Ministerio de Justicia, inscribirse en el colegio profesional correspondiente y depositar una fianza de cobertura de responsabilidades civiles. Para ser notario o registrador es necesario superar unas oposiciones, así como para trabajar en la Administración de Justicia como juez o fiscal o en alguno de los muchos cargos que ofrece la Administración Pública en general (letrado o abogado del Estado, inspector de finanzas, inspector de trabajo y de la Seguridad Social, etc.).

[ Dobles titulaciones con excelentes perspectivas ]

Cada vez más universidades imparten dobles titulaciones para mejorar las oportunidades de trabajo de sus estudiantes. Aquí tienes algunas de las combinaciones en las que aparecen las 10 carreras con más salida combinadas entre sí o junto a otra carrera.

ADE + Ingeniería Industrial Universidad
Europea de Madrid
Universitat Ramon Llull

ADE + turismo
Universitat de Vic
Universidad Europea de Madrid

Economía + periodismo
Universidad Carlos III de Madrid
Universidad San Pablo CEU

Economía + Derecho
Universidad Carlos III de Madrid
Universidad A Coruña
Universidad de Navarra

Ingeniería industrial + CC. Ambientales
Universidad Europea de Madrid

Derecho + CC. del Trabajo
Universitat Internacional de Catalunya

Derecho + CC. Políticas y de la Administración
Universidad Autónoma de Madrid
Universidad Carlos III de Madrid
Universidad de Granada

Ingeniería de caminos, canales y puertos + CC. Ambientales
Universidad Alfonso X El Sabio

Ingeniería de caminos, canales y puertos + Ingeniería Industrial
Universitat Politècnica de Catalunya

Ingeniería tca. de Obras Públicas (construcciones civiles) + Ingeniería tca. de Minas (explotación de minas)
Universidad de Córdoba

Ingeniería tca. de Obras Públicas (hidrología) + Ingeniería tca. de Minas, sondeos y prospecciones mineras
Universidad de Salamanca

Artículo original © Laboris

Los diez comportamientos de los jefes que más irritan a los trabajadores

Los diez comportamientos de los jefes que más irritan a los trabajadores.

El CEF (Centro de Estudios Financieros) ha realizado un estudio para conocer los comportamientos de los jefes que más irritan a sus colaboradores. Para ello, durante los meses de febrero y marzo de 2007, envió a través de su plataforma de tele formación una encuesta que fue contestada por 3.178 personas. Este estudio ha sido dirigido por Ángel Fernández Muñoz, psicólogo y profesor del Master en Dirección de Recursos Humanos del CEF.
La encuesta sobre la que se ha basado este informe ofrecía a los encuestados una lista de 34 posibles comportamientos de los jefes que pueden irritar a sus colaboradores, de los que se les pidió que señalaran hasta 10. Los encuestados fueron requeridos para señalar aquellos rasgos específicos del comportamiento de su jefe inmediato que más les irritan.

Los resultados
Los diez comportamientos de los jefes que más irritan son:
1º. No comunica con claridad los objetivos (46%).
2º. No motiva (44%).
3º. No comunica bien (32%).
4º. No escucha (32%).
5º. No lidera, sino que manda (32%).
6º. No enseña, no forma (31%).
7º. Se contradice con frecuencia (31%).
8º. Incompetencia directiva (29%).
9º. No gestiona bien su tiempo y el de sus colaboradores (28%).
10º. Se estresa con frecuencia (27%).

En el lado opuesto, los cinco defectos menos señalados son:
1º. "No es asertivo" (9%).
2º. "Es distante y altanero" (12%).
3º. "Es un roba medallas (14%),
4º. "No se implica" (14%).
5º. "Es lento en tomar decisiones" (16%).

Objetivo.
El objetivo principal de este estudio es dar a conocer a los directivos cuáles son los comportamientos que más irritan a sus colaboradores. Según Ángel Fernández Muñoz, “Para que hagan un examen de conciencia con el fin de erradicar esos comportamientos. Sus colaboradores se lo agradecerán. Y su empresa saldrá ganando”.
Para los responsables del CEF, sin embargo, el mensaje final de este estudio es optimista, ya que los comportamientos pueden modificarse. En palabras de Fernández Muñoz, “Para ello, es preciso reconocer previamente la necesidad de dicha modificación. Y, antes aún, saber qué comportamientos resultan irritantes para los colaboradores propios. Todos estos comportamientos de los jefes, además de irritantes, son una polilla que va minando la rentabilidad de las empresas. Porque esos comportamientos no son inocuos, sino que merman el rendimiento de sus subordinados. Por lo tanto, bien podemos calificarlas de toxinas organizativas`, que se van esparciendo y prosperando en la organización. ¿Resultado? Intoxicación colectiva.”

Fuente. Artículo original www.cef.es

Como mi empresa puede sacar partido a los blogs

Crear un blog es fácil y su coste es mínimo. En España ya se han creado cerca de 2 millones. Un dato sorprendente: su número se dobla cada seis meses.
La mayoría son diarios personales, en el que se puede hablar de cualquier cosa, poner las fotos del fin de semana, vacaciones o un video de la última fiesta de cumpleaños. La mayoría incluyen enlaces a otros blogs lo que crea la llamada blogosfera una red de blogs, donde unos enlazan con otros.

Las empresas pueden usarlo de diversas formas.

Para `humanizar el mensaje empresarial.

La empresa consigue mantener conversaciones informales con su público y darle valores humanos a sus productos. El diálogo a través de comentarios es más cálido y cercano y tiene mucha más credibilidad que la publicidad. Se puede usar para recibir una respuesta rápida de los clientes sobre un producto.

Puede dar a conocer su empresa divirtiéndose.

Cada una de las entradas y comentarios que se van creando, luego aparecerán en los buscadores más populares, atrayendo visitantes que pueden convertirse en clientes si lo que ven es de su agrado. Los clientes buscan a la empresa, incluso sin querer (buscando cualquier otra cosa relacionada pueden llegar a su empresa), y no al revés.

Participar y dar transparencia.

Pueden participar el gerente de la empresa, la dirección comercial, o los responsables de diferentes departamentos. Y pueden poner comentarios todo el mundo. Fomentando un diálogo. Esto dará una transparencia a su empresa que muchos valorarán. La transparencia en la empresa genera confianza y le da una imagen más atractiva. Sus clientes tendrán más confianza y darán más valor a su marca.

Tienen una gran influencia. (Un arma de doble filo)

Son muchos los casos en los que un blog personal mucho menos influyente que uno profesional ha hecho tambalearse a una gran empresa. Al igual que las empresas también los clientes pueden usar los blogs contra ellas.

Algunos ejemplos.

Ikea: cómo mienten a los clientes

Caso publicidad en Ikea que no se cumple. En el enlace a Mircrosievos podéis ver la noticia completa con casi doscientos comentarios.

«Sin esperas: si al pagar tienes más de 3 clientes delante, inmediatamente abrimos más cajas ^(*)

(*) Y si no podemos cumplirlo, te regalamos un perrito caliente y un refresco en nuestro bar.

Candados Kryptonite se abren con un bolígrafo bic.

Benjamin grabó un video en el que abría este candado en poco más de 20 segundos. Colgó la grabación en su página web y empezó a recibir gran cantidad de visitas. En poco tiempo la noticia saltó a los medios de comunicación y la alarma se traslado a los usuarios, hasta el punto que la compañía perdió 10 millones de dólares a causa de este video. En la actualidad Kryptonite ha creado un blog en blogger llamado “cadenas irrompibles”. En este enlace podéis ver el video y la fuente de la noticia ompleta en español.

Sony ahora culpa al internet por el poco éxito del PlayStation 3

Dave Karakker (director de comunicaciones corporativas de Sony América) cree que la culpa es de Internet. Dijo que gran parte de la percepción que la gente está publicando sobre la consola está escrita por gente que no dispone de toda la información o que son demasiado críticos. No dice nada del hecho de que su precio sea desorbitado, o de que no haya disponibilidad. Podéis leer la noticia completa en este enlace.

Caso del blog corporativo de Mark Chandler Senior Vice President de Cisco.

Aquí vemos un claro ejemplo de como una empresa puede reemplazar un frío comunicado de prensa para explicar este tipo de situaciones por un blog corporativo con un mensaje personal y cercano. En este enlace la fuente y noticia completa.

Por último remarcar que son muy fáciles de crear y su coste y mantenimiento son mínimos.

Cualquiera y cualquier empresa tiene la posibilidad de crear uno o varios blogs. En muchos sitios es gratis, como blogger o worlpress “bastante conocidos” y tan fáciles de crear que no son necesarios conocimientos avanzados.

Blogs emprendedores JM Mateos. (Cualquier sugerencia o crítica será bien recibida.)

Las grandes superficies y los pequeños distribuidores

El Mercado Informático. (Las grandes superficies y los pequeños distribuidores).

Artículo muy interesante que irá muy bien para aquellos emprendedores que desean comenzar una andadura en la venta de componentes y sistemas informáticos. Un mercado con gran demanda, pero con una gran complejidad en el que hay mucha competencia.

Desde un tiempo a esta parte, el sector informático está sufriendo importantes movimientos y más concretamente el canal de distribución. Éste se va asentando, dando lugar a figuras más fuertes y/o mejor posicionadas.

Lo que podríamos llamar el "efecto Mediamarkt" ha generado que los pequeños dealers deban especializarse. Los principales artículos de consumo los venden las grandes superficies; cada vez más, un dealer que no se especialice o que enfoque su venta a productos de gran consumo va a tener más difícil su subsistencia.

El antiguo concepto de "dealer" está cambiando, cada vez más, la venta al usuario final no la realiza el dealer, la gran superficie ha absorbido este mercado. Los dealers deben focalizarse en las Pymes que mueven producto mucho más especializado y valoran el servicio que no les puede dar una gran superficie.

Todo esto conlleva que las relaciones entre el mayorista sus clientes ya no sea meramente las de "facturar", sino que estén enfocadas a que ambas partes ganen dinero. El comercial de un mayorista debe saber del mercado, debe asesorar al cliente sobre toda la gama de productos, sobre sus índices de rotación, y sobre si el producto esta posicionado en el mercado o no para que, de esta forma, el negocio sea productivo para dealer y mayorista.

Los clientes deben ver al mayorista como un consultor para su negocio. Desde Actebis tenemos claro que trabajamos con y para el cliente y, en este sentido, lo que podemos aportarle es una experiencia contrastada y un equipo comercial senior, y no sólo precio. El buen comercial debe conocer al cliente, su funcionamiento, sus necesidades, y trasmitirle esta experiencia para su propio beneficio.

Para poner un ejemplo, las personas de mi equipo cuentan con más de ocho años de experiencia en el sector, pero cualquiera de nuestros comerciales-asesores conoce perfectamente el mercado y, qué oportunidades de negocio puede ofrecer al cliente, qué productos pueden ser interesantes para sus catálogos, qué productos debes "estocar" en cada momento en función de la demanda, etc. Este es el valor añadido que podemos aportar al cliente.

En cambio, la otra parte del mercado, la gran superficie, nos exige otros retos al mayorista.

La mayoría de las grandes superficies compran directamente al fabricante las marcas posicionadas en el mercado de gran consumo. Estos fabricantes ya poseen plataformas logísticas para darles servicio.

Desde el mayorista debemos ofrecer nuevas marcas u oportunidades de negocio para este tipo de cliente. En estas marcas o gama de productos en las que el fabricante no está posicionado, y quiere introducir en las grandes superficies, puede utilizar al mayorista como apoyo, y es aquí donde tenemos una oportunidad de negocio muy importante.

No obstante, esta oportunidad es de tiempo limitado, y esta limitación es debida a que cuando la maquinaria de la gran superficie esta engrasada genera una demanda que hace que el fabricante deba o quiera trabajar directamente con ellos.

Del mismo modo, esta misma limitación hace que el mayorista deba ser ágil, deba dar soporte informativo y logístico, deba trabajar codo con codo con el fabricante para facilitar el trabajo y, al mismo tiempo, deba tener continuamente nuevos proyectos para cuando se agotan los consolidados, no quedarse fuera del mercado.

Todos estos cambios se están acelerando y en el mercado sigue habiendo muchas oportunidades; lo que está claro es que Actebis siempre va a estar luchando por ellas.

La experiencia nos demuestra que el sector informático es uno de los más exigentes. En este sentido, una oportunidad de negocio tiene una vida muy corta, y si cuando ves la oportunidad no la ejecutas al momento pierde toda su fuerza y rentabilidad. La versatibilidad de cada acción es fundamental.

Artículo original extraído de la "Revista para distribuidores especializados Actebis Marzo 2007 " con permiso de Esteban López Manciñeiras. (Channel Manager Retail / Wholesaler) www.actebis.es

Como planificar, editar y distribuir un boletín electrónico

Este artículo lo leí en www.emprendedoras.com un sitio muy recomendable por la gran variedad de artículos.En la sección biblioteca podrás encontrarás información de gran utilidad, muchísimos tutoriales y e-books que seguro te podrán ayudar si estas pensando en emprender un negocio. Recomendado por blogs emprendedores.

Como planificar, editar y distribuir un boletín electrónico.

La información constituye un insumo vital y crítico en el mundo de los negocios, las finanzas, el derecho, el entorno académico y todo sin dejar de lado la cultura, las artes y las ciencias en general.

Hasta no hace mucho tiempo, el rol de "productor de información" estaba reservado para empresas, corporaciones o instituciones; las únicas con la capacidad financiera para producir contenidos y distribuirlos o comercializarlos.

Desde la aparición y difusión de Internet este contexto se ha visto fuertemente modificado y hoy, casi cualquier persona está en condiciones de producir y distribuir información.

Una de las vías más habituales para producir y distribuir información la constituyen los Boletines o Newsletters, publicaciones periódicas y distribuidas a través de la red.

El principal objetivo de este documento es compartir la experiencia del autor en el manejo de esta herramienta de comunicación. Ofrece las pautas necesarias para planificar, editar, distribuir y promocionar correctamente un boletín electrónico e incluye consejos y sugerencias que ayudan a evitar algunos de los problemas que más se presentan durante la administración de este medio.

Qué es un boletín electrónico

El boletín electrónico es una herramienta de comunicación que permite la creación y administración de comunidades virtuales.

Básicamente es un mensaje de correo electrónico. La diferencia radica en que la información del boletín se le ofrece al lector periódicamente y de manera organizada a través de secciones.

Las principales ventajas del boletín electrónico son la gran cobertura que tiene, pues a través de este mecanismo se llega a casi cualquier lugar del mundo, el amplio contenido que puede abarcar, ya que permite enviar información sobre una infinidad de temas y su bajo costo de distribución, que técnicamente es igual a 0 (el hecho de pagar unos pesos por la cuenta de acceso a Internet y/o por el teléfono, es despreciable a los efectos prácticos de comunicación).

El boletín electrónico es una herramienta que no debe faltar en una red electrónica de información, porque a través de ella se puede, no solo enviar documentación de utilidad a sus usuarios, sino promocionar algunos de los servicios que ofrece.

Quién lo puede editar y distribuir

El boletín electrónico puede ser manejado por cualquier persona que domine el arte de editar textos y que conozca los aspectos técnicos que permiten distribuir y administrar una lista de suscriptores, aunque con nuestro editor de boletines la barrera técnica queda eliminada completamente.

Sea cual sea la conformación del grupo de trabajo, existen dos cualidades que siempre deben estar presentes: voluntad y disciplina. Si estas cualidades están ausentes, será muy difícil consolidar un boletín electrónico.

Qué hacer antes de empezar a distribuirlo

Se recomienda tener en cuenta los siguientes aspectos con el fin de asegurar un correcto manejo del boletín:

Establecer su periodicidad

Aspecto crítico que debe dejarse en claro antes de elaborar un boletín. Depende en gran medida del tiempo disponible para buscar información y plasmarla en un texto. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que una distribución frecuente, como sería un envío semanal, demanda una alta carga de trabajo si realmente se quiere enviar información de utilidad a los suscriptores. Una distribución mensual, además de “relajar” mucho al grupo de trabajo, no permite ese “habitual” contacto con los suscriptores, tan necesario para lograr el éxito en esta clase de iniciativas. Por todo lo anterior, es aconsejable distribuir el boletín cada quince días.

Aunque esta es la teoría a la práctica la mayoría de boletines electrónicos son mensuales ya que se precisa dedicar un tiempo para poder ofrecer contenidos del máximo interés, y cada día más, estamos "agobiados" por el correo basura.

Una vez establecida la frecuencia de entrega, ésta debe cumplirse durante toda “la vida” del boletín, porque buena parte de la credibilidad y aceptación por parte de los suscriptores se basará en este aspecto.

Identificar fuentes de información

Disponer de información actualizada sobre el tema central es un aspecto de vital importancia durante la edición de un boletín electrónico. Existe una herramienta que será de mucha utilidad para elaborar su contenido: Internet.

Preparar los primeros números

Mientras se adquiere la habilidad necesaria para disponer siempre de material con el cual elaborar el boletín, es recomendable preparar los primeros tres números antes de realizar su lanzamiento oficial. Esto permite poner a punto el trabajo realizado, identificar las mejores fuentes de información y ganar tiempo para elaborar los futuros números.

Cuál es su estructura

Los siguientes son algunos de los elementos que no deben faltar en un boletín electrónico:

Nombre o título

Debe estar directamente relacionado con el tema central del boletín y dar claridad sobre el tema que se va a tratar.

Volumen, número y fecha de distribución

Es muy aconsejable numerar cada una de las emisiones del boletín y fecharlos adecuadamente.

Editorial

El editorial es una parte fundamental del boletín porque le permite al editor comunicarse en primera persona con el lector. Generalmente se utiliza para informarle el contenido del número y los servicios que se incluyeron o que están por incluirse. Es recomendable firmarlo adecuadamente (nombre y dirección electrónica) porque el lector siempre debe saber a quien dirigirse si desea hacer algún comentario, sugerencia o crítica del servicio. Promoción de servicios

Cada una de las entregas debe aprovecharse para incluir uno o máximo dos mensajes de promoción de servicios. La razón es muy simple: si Ud. recibe periódicamente información de utilidad, va a confiar y creer en la organización que la produce. Esto significa que muy seguramente utilizará los servicios que le están ofreciendo. Y aquí aparece otra gran ventaja de los boletines electrónicos: son una poderosa herramienta de marketing.

Contenido

Elemento de gran importancia porque la calidad de la información allí ofrecida es clave para posicionar el boletín electrónico. Debe incluir documentación novedosa, que aporte conocimientos al lector, y no ser una simple regurgitación del sitio web.

Los mecanismos para ofrecer la información varían de acuerdo a los objetivos de cada editor. Algunas de las modalidades más utilizadas son las siguientes:

- Selección de sitios web. Es una sección que el usuario agradece porque entiende que el editor le dice: yo no dispongo de esta información pero la busqué y se la estoy ofreciendo. Existen dos mecanismos para conseguir este material: realizando personalmente la selección o “echándole mano” a las selecciones ya establecidas.

Ambos mecanismos deben utilizarse con regularidad si se quiere disponer siempre de información actualizada.

- Artículos. La publicación de artículos provee a los suscriptores información actualizada sobre el tema central del boletín. Si van a ser traducidos por el editor, este debe asegurarse que el texto exprese “realmente” lo que quiso decir su autor; si no es posible esto, es mejor abstenerse de publicarlos.

- Entrevistas. Una de las mejores maneras de extraerle el conocimiento a las personas es a través de las entrevistas.

Utilizando preguntas y respuestas cortas, el técnico o productor le facilita al editor un material invaluable para incluir en las diferentes entregas de su boletín.

- Noticias. Esta sección incluye las noticias que pueden ser de interés para los diferentes usuarios del boletín. Si el texto es muy extenso y vale la pena incluirlo en su totalidad, puede publicarlo en su web de forma íntegra.

Algunas recomendaciones, antes de seguir adelante:

1. Siempre colocar la fuente de dónde se tomó la información. Esta costumbre le evitará “dolores de cabeza” al editor y se utilizará como un reconocimiento del trabajo de los demás.

2. No incluir material de relleno por el simple compromiso de cumplir con una periodicidad establecida. El editor debe tomarse todo el tiempo necesario para identificar el contenido que mayor información le va a aportar a los suscriptores.

3. Los artículos deben ser originales o por lo menos que ofrezcan información que el suscriptor no consigue en todas partes.

Derechos de autor

Texto en el cual el propietario del boletín restringe o aprueba el uso que se le ha de dar a la información allí contenida.

Información sobre suscripciones

El usuario debe saber en todo momento, no solo el mecanismo para suscribirse al boletín, sino la forma de “darse de baja” del servicio.

Cómo editarlo

Un texto fácil de entender, que se adapte a todas las plataformas disponibles, sin errores de ortografía y que sea agradable a la vista, son algunos requisitos de un buen boletín electrónico.

Corrección de estilo

El editor debe velar para que el texto incluido en el boletín sea entendido por todos sus lectores. Para lograrlo es necesario utilizar párrafos e ideas cortas, un lenguaje accesible a todos los públicos y darle un correcto uso a comas y puntos.

Ortografía

Un aspecto que da muy mala imagen del editor (y por lo tanto de la institución que emite el boletín) es un texto con errores de ortografía. Es indispensable revisarlo una y otra vez antes de distribuirlo. El corrector de ortografía de Word es una herramienta muy útil en estos casos.

Formato

Cada vez es más frecuente recibir boletines editados en HTML. Este formato permite que se presente la información como una página web, en donde pueden incluirse diferentes tipos y colores de letra, así como imágenes que complementan la información ofrecida. Este formato es soportado de série en nuestro editor de boletines electrónicos, permitiendo crear vistosos boletines.

Distribución

Nuestro editor de boletines permite hacer un envío "selectivo" a una, varias o todas las listas o bases de datos que tengamos, de forma que es posible enviar un boletín a determinado grupo de clientes. Podemos tener diversas listas: clientes potenciales, clientes, distribuidores, etc.

Una de las cosas más interesantes es el hecho del envío masivo ya que nuestro editor permite el envío a miles de suscriptores a la vez. Además, estas listas de suscriptores podrán nutrirse a través de nuestra web solicitando la suscripción (siempre voluntaria) del que nos visite.

Se debe cobrar o no por su distribución

El boletín debe ser GRATUITO. Su misión es captar clientes. Luego, si el editor se toma el trabajo de editar el boletín, debe intentar que sea para el máximo posible de destinatarios.

Un boletín de pago será posible solamente si se suministra información de muy alto valor.

El boletín gratuito será la vía de comunicación activa con los clientes, frente al sitio web que es una vía de comunicación pasiva. Sólo con ambas herramientas se dispondrá de una “batería” completa para desarrollar el mejor marketing en la red.

Conclusiones y recomendaciones

- El boletín electrónico es una herramienta que permite, en forma eficiente y económica, la comunicación permanente con una comunidad virtual. Utilizando este medio en forma integral, es posible enviar documentación actualizada, promocionar productos y servicios e informar sobre las últimas novedades de una página web.

- Su edición y distribución puede realizarla (casi) cualquier persona con la disciplina necesaria para buscar, reunir y distribuir información de utilidad para otras personas. Esto quiere decir que para consolidar un boletín electrónico, más que recursos económicos, lo que se necesita es voluntad de trabajo.

- Es recomendable disponer de un sitio web donde incluir los diferentes números del boletín. Esto permitirá a los usuarios poder consultar la información distribuida, así como realizar las suscripciones-desuscripciones de forma automática.

- Como cualquier otra actividad, la edición y distribución de un boletín electrónico va perfeccionándose con el tiempo. Las fuentes de información, una vez identificadas, suministrarán el material para alimentar los diferentes números. Sin embargo, la búsqueda permanente de estas fuentes de información será una tarea que el editor nunca debe abandonar.

- Existen dos reglas de oro relacionadas con el manejo de esta herramienta, que deben cumplirse si se quiere posicionar un boletín entre sus suscriptores: respetar la frecuencia de envío establecida y responder todas y cada una de las consultas hechas por los suscriptores. Si no son cumplidas a cabalidad, se corre el riesgo de perder credibilidad entre los usuarios, quedando en entredicho no solo el nombre del editor sino el de la institución que produce la información.

- Lo más complicado durante la administración de un boletín electrónico no es empezarlo sino mantener su distribución en el tiempo. Si existe la posibilidad de no poder hacerlo, es mejor abstenerse de elaborarlo.

- Todo lo escrito en este documento es más fácil de hacer que de explicar y no se necesitan muchas más habilidades que las que hoy se emplean para el manejo de correo electrónico.

Autor del artículo: http://www.boletineselectronicos.es

Como crear un empresa en Internet.

Snwop nos comenta desde su más que interesante web, su punto de vista de los pasos necesarios para crear una empresa con presencia en Internet como punto fuerte.

Como crear una empresa de Internet

En algún artículo anterior mío, ya he hecho referencias al blog de Jesús Encinar. Hoy comentaré un artículo suyo, titulado Como empezar una Start-Up de Internet. En diferentes artículos míos he hablado sobre este tema, pero en ninguno me he dedicado a explicar en concreto la idiosincrasia de este tipo de empresas. Aquí los enlazaré, para que podáis ver mis comentarios al respecto.

Lo primero que explica es el orden en el que se deberían hacer las cosas:

1. Encontrar la idea. Ciertamente,